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保証規定

注意事項

本、「保証規定」にご同意の上ご注文ください。

  1. 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品〜〜のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解の上、ご注文願います。但し、特注品の場合は不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
  2. いかなる場合に於いても、商品の使用または使用不能から生じる損害(人身事故、災害事故、社会的な〜〜時間)等)に対して一切その責任を負いません。
  3. 商品の価格はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
  4. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。〜〜
  5. 為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
  6. こちらからお送りした時の送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用〜〜ボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
  7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へ 〜〜の上、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
  8. 未成年者の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  9. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文はお受けできません。
  10. 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っておりません。

初期不良品について

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。 〜〜チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承ください。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

  1. お送りした時の、運送会社の送り状の控え(送っていただく時はコピーでも可)があること。
  2. 商品と一緒にお送りした納品書(送っていただく時はコピーでも可)があること。
  3. 商品の付属品(パッケージ、取扱説明書等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
  4. お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  5. 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  6. お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われていないこと。
  7. シリアルシール。バーコード等に欠損がないこと。
  8. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
  9. 保証期間内であること。

返品について

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。 もし、お客様のご要望により不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が変更前の商品より〜〜〜価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には価格の差額分をご請求させていただくことになります。特注品の場合は不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

その他